למה אמיר לא רוצה להרוויח אותי? גלו עכשיו!

Related Articles

אישור על שינוי שם משפחה: המדריך המלא שיחשוף הכל

7 דקות ago

כמה עולה ביטוח חיים למשכנתא ודרכי חיסכון?

10 דקות ago

אישור על מעמד לא עובד אונליין: מה צריך לדעת?

37 דקות ago

"`html

האם יש דבר כזה רגשות בעסקים? 7 שאלות שעשויות להפתיע אתכם

בעולם המהיר והמקצועי שבו אנו חיים, לעיתים נראה כי הרגשות והעסקים הם שני עולמות שונים. אבל במציאות, רגשות משחקים תפקיד מרכזי בהצלחה ובכישלון של כל יוזמה עסקית. האם הייתם מעדיפים לעבוד עם אנשים שמבינים אתכם? האם רגשות יכולים לקבוע את עתיד החברה שלכם?

רגשות בעסקים – האם זה נחשב למקצועי?

נראה שהשתלטה תפיסה די נרחבת לפיה רגשות נחשבים ל"לא מקצועיים". אולם, זה פשוט לא נכון. מחקרים מראים שכאשר אנו מפנים זמן להבנה ולניהול של רגשות, התוצאות יהיו חיוביות הרבה יותר. אז מה הסוד? האם זה באמת חשוב להיות אמפתי? התשובה היא כן!

האמפתיה היא האסטרטגיה המנצחת

• חיבור אנושי: כאשר ניצור קשרים עמוקים עם צוות העובדים שלנו, נתפקד כמו משפחה ולא כקולקטיב קר.
• מוטיבציה מוגברת: אנשים שמרגישים מוערכים ונתפסים בעין טובה, עובדים קשה יותר ומשקיעים יותר.
• קבלת החלטות טובה יותר: כשנדע לזהות רגשות, נוכל לקבל החלטות שמשרתות את טובת הכלל ולא רק את טובתנו האישית.

שאלות שחשוב לשאול את עצמכם

כדי לנהל צוות יעיל ואפקטיבי, יש כמה שאלות שיכול להיות מועיל לשאול את עצמכם:

• איך אני מקשיב לצוות שלי?
• האם אני משקף רגשות חיוביים ומשדר אותם החוצה?
• איך אני מגיב כאשר מישהו מהצוות שלי לא מרגיש בטוח בעבודה?
• כיצד ניתן לעודד קולגיאליות ואמפטיה?
• מהי התגובה שלי למתח בעבודה? האם אני יוצר או מפריע?

כיצד רגשות משפיעים על רווחיות?

לאורך השנים, רבים נוטים לחשוב שרווחיות היא אך ורק תוצאה של נתונים כספיים ונתוני שוק. אבל אם נבחין מעט יותר לעומק, נגלה שתהליכים רגשיים משפיעים על תוצאות עסקיות הרבה יותר ממה שחושבים. ונהדר לראות שאותם תהליכים יכולים אפילו לשפר שורה תחתונה.

הקשר בין רגשות לרווחים

נראה כי ככל ששוכות יותר רגשות חיוביים בסביבת העבודה, כך הרווחים יכולים לגדול. כיצד זה קורה? להלן כמה דוגמאות:

• Satisfied Employees = Happy Customers: עובד מאושר מקרין את הרגשות האלה על הלקוחות.
• Creative Solutions: תלות פחותה במתח מגרש את היצירתיות ממקום העבודה.
• Reduced Turnover: כאשר עובדים מרגישים שמקשיבים להם, הם נשארים נאמנים.

אז מה אפשר לעשות כדי להתקדם?

כשהשיח ייכנס יותר לתוך הרגשות ולא רק לתוך תהליכים טכניים, סביר להניח כי התוצאות תהיינה מרשימות. מה יכולים לעשות מנהלים כדי לנהל רגשות נכון?

• יצירת סביבות ביודינמיות: הכוונה לסביבות שבהן אנשים מפגינים רגשות חיוביים.
• זיהוי מקור המניע: האם המניע הוא אישי או מקצועי?
• שיחה פתוחה: לעודד שיח פתוח על רגשות פותר בעיות ושומר על קשרים חזקים.

לקינוח – אף אחד לא עושה את זה לבד!

כל עסק הוא כמו ארטיק בטעם קיץ – צריך לשים בו הרבה מרכיבים כדי שהטעם יהיה נהדר. לא ניתן לצפות להצלחה ללא התחשבות ברגשות. אז, מה אתם מחכים? האם אתם מוכנים לקפוץ למים העמוקים ולחוות את ההשפעות החיוביות של לימוד שילוב רגשות בעסק שלכם?

שאלות ותשובות:

• ש: איך לזהות רגש בעסק?
  ת: חשוב להתבונן בהבעות הפנים של העובדים ובדרך שבה הם מתקשרים אחד עם השני.
• ש: האם זה בסדר להראות רגשות במשרד?
  ת: בהחלט – זה יכול להביא לתוצאה חיובית.
• ש: מחקרים מראים שרגשות חיוביים מגדילים את הרווחים. למה?
  ת: הלקוחות שמרגישים את האווירה החיובית יחזרו שוב ושוב.
• ש: האם לעובדים יש את חופש הביטוי?
  ת: כן – זהו אלמנט קרדינלי שדורש עניין רציני.

"`